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Erste Schritte

Willkommen bei Plug & Plai! Diese Anleitung hilft Ihnen beim Erstellen Ihres Kontos und beim Einrichten Ihres KI-Telefonassistenten.

Ihr Konto erstellen

Um Plug & Plai zu verwenden, müssen Sie zunächst ein Konto erstellen:

  1. Besuchen Sie die Plug & Plai Registrierungsseite

  2. Füllen Sie die erforderlichen Informationen aus:

    • Firmenname: Geben Sie Ihren Firmen- oder Organisationsnamen ein
    • E-Mail: Geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse für Ihr Konto an
    • Vorname: Ihr Vorname
    • Nachname: Ihr Nachname
    • Telefonnummer (optional): Sie können optional Ihre Telefonnummer zur Kontoverifizierung oder für Support-Zwecke angeben
    • Akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen
  3. Klicken Sie auf den Registrierungsbutton, um Ihr Konto zu erstellen

Über das Telefonnummer-Feld

Das Telefonnummer-Feld ist optional bei der Registrierung. Sie müssen keine Telefonnummer angeben, um ein Konto zu erstellen. Das Hinzufügen einer Telefonnummer kann jedoch hilfreich sein für:

  • Kontoverifizierung und Sicherheit
  • Support und Unterstützung durch unser Team
  • Wichtige Benachrichtigungen zu Ihrem Konto

Wenn Sie eine Telefonnummer angeben möchten:

  • Geben Sie sie im internationalen Format ein (z.B. +49 176 12345678)
  • Deutsche Nummern werden standardmäßig unterstützt
  • Das System formatiert und validiert Ihre Nummer automatisch

Sie können Ihre Telefonnummer jederzeit später in Ihren Kontoeinstellungen hinzufügen oder aktualisieren.

Nächste Schritte

Nach der Erstellung Ihres Kontos:

  1. Richten Sie Ihren ersten Assistenten ein - Besuchen Sie die Assistenten-Anleitung, um zu erfahren, wie Sie Ihren ersten KI-Telefonassistenten erstellen
  2. Konfigurieren Sie Ihre Wissensdatenbank - Schauen Sie sich den Abschnitt Wissensdatenbank an, um Informationen hinzuzufügen, die Ihr Assistent verwenden kann
  3. Erkunden Sie Kampagnen - Erfahren Sie mehr über Kampagnen für ausgehende Anrufe
  4. Verwalten Sie Kontakte - Sehen Sie, wie Sie Kontakte importieren und verwalten für Ihre Kampagnen

Die App auf mobilen Geräten nutzen

Die Plug & Plai Plattform ist für die Nutzung auf dem Desktop ausgelegt. Wenn Sie die App auf einem Smartphone oder Tablet öffnen, wird Ihnen eine Seite „Nur für Desktop" angezeigt, die darauf hinweist, dass das vollständige Erlebnis auf einem Computer verfügbar ist.

Sie können Ihr Konto jedoch auch unterwegs verwalten, indem Sie den KI-Assistenten-Chat nutzen, der direkt auf dieser Seite verfügbar ist. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Mit KI-Assistent chatten", um ein Vollbild-Chat-Fenster zu öffnen. Sie können auch einen der vorgefertigten Vorschläge antippen, um häufige Aufgaben schnell zu erledigen – zum Beispiel einen Kontakt suchen oder den Status Ihrer Kampagnen prüfen – ganz ohne Desktop-Computer.

Benötigen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen:

  • Lesen Sie unseren FAQ-Bereich für häufig gestellte Fragen
  • Nutzen Sie die KI-Assistent-Chat-Schaltfläche unten rechts auf jeder Seite für sofortige Hilfe
  • Lesen Sie spezifische Anleitungen in der Dokumentations-Seitenleiste
  • Kontaktieren Sie unser Support-Team, wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen