Talention Integration
Verbinden Sie Ihre KI Agency Plattform mit Talentions Recruiting-Plattform, um Recruiting-Workflows zu automatisieren und Kandidatendaten zu synchronisieren.
Was ist Talention?
Talention bietet einen einfachen und erfolgreichen Recruitingprozess mit allen Personalmarketing- und Recruiting-Werkzeugen in einem Tool. Diese Integration ermöglicht es Ihnen, Kampagnendaten und Kontakte automatisch zwischen Ihrer KI Agency Plattform und Ihrem Talention-System zu synchronisieren.
Funktionen
- Kampagnen-Synchronisation: Automatische Verbindung Ihrer KI Agency Kampagnen mit Talention Recruiting-Kampagnen
- Kontakt-Management: Synchronisation von Kandidateninformationen zwischen Systemen
- Automatisierte Workflows: Auslösung von Kampagnen basierend auf Talention-Daten
- Kandidatenstatus-Zuordnung: Automatische Aktualisierung von Kandidatenstatus in Talention basierend auf Anrufergebnissen (Grün/Gelb/Rot/Nicht erreicht)
Einrichtung der Talention Integration
Voraussetzungen
Bevor Sie die Integration einrichten, benötigen Sie:
- Zugang zu Ihrem Talention-Konto
- Ihre Talention Account-ID
- Ihre Talention Client-ID
- Administratorberechtigungen in beiden Systemen
Schritt 1: Verbindung zu Talention herstellen
- Navigieren Sie zu Integrationen im Hauptmenü
- Finden Sie Talention in der Liste der verfügbaren Integrationen
- Klicken Sie auf Verbinden
- Geben Sie Ihre Talention Account-ID ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden
- Geben Sie Ihre Talention Client-ID ein
- Klicken Sie auf Verbinden, um die Verbindung herzustellen
Schritt 2: Verbindung überprüfen
Nach der Verbindung sollten Sie Folgendes sehen:
- Einen grünen "Verbunden" Status auf der Talention-Integrationskarte
- Die Integration erscheint als verfügbar in Ihren Kampagneneinstellungen
Verwendung von Talention mit Kampagnen
Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie Ihre Kampagnen so konfigurieren, dass sie mit Talention-Daten arbeiten:
Kampagnen-Integration einrichten
- Öffnen Sie eine beliebige Kampagne aus Ihrer Kampagnenliste
- Gehen Sie zum Tab Talention Trigger (dieser Tab erscheint nur, wenn Talention ordnungsgemäß installiert ist)
- Aktivieren Sie die Integration, indem Sie den Schalter einschalten
- Konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen:
Suchtyp
Wählen Sie aus, wie Kandidaten aus Talention bezogen werden:
- Standard – Neue Bewerbungen: Ruft neue Bewerbungen seit dem letzten Durchlauf ab, filtert sie anhand Ihrer Kriterien und gleicht sie mit Stellenreferenzen ab. Dies ist die Standardoption für die meisten Kampagnen.
- Talentpool-Recherche: Durchsucht bereits im Talentpool vorhandene Kandidaten anhand Ihrer Filterkriterien und Gruppenreferenzen. Nutzen Sie diese Option, wenn Sie Kandidaten ansprechen möchten, die Ihrem System bereits bekannt sind.
Wenn Talentpool-Recherche ausgewählt ist, können Sie folgende zusätzliche Felder konfigurieren:
- Tage seit letzter Änderung (erforderlich): Die Anzahl der Tage, die zurückgeschaut wird. Es werden nur Kandidaten berücksichtigt, deren Profile innerhalb dieses Zeitraums aktualisiert wurden.
- Lebenszyklus-Phase (optional): Filtern Sie Kandidaten nach ihrer Lebenszyklus-Phase in Talention. Geben Sie den genauen Wert der Lebenszyklus-Phase ein, die Sie ansprechen möchten (zum Beispiel
aktivoderpassiv). Lassen Sie dieses Feld leer, um Kandidaten in jeder Lebenszyklus-Phase einzuschließen.
Allgemeine Beschreibung
Fügen Sie eine Beschreibung hinzu, welche Arten von Kandidaten zu dieser Kampagne passen. Zum Beispiel:
- "Fokus auf Kandidaten mit Softwareentwicklungserfahrung"
- "Zielkandidaten für Führungspositionen"
- "Junior-Positionen im Marketing und Vertrieb"
Kampagnen anhängen
Wählen Sie spezifische Recruiting-Kampagnen aus Ihrem Talention-System:
- Durchsuchen Sie verfügbare Kampagnen aus Ihrem verbundenen Talention-Konto
- Wählen Sie mehrere Kampagnen aus, die zu Ihren Recruiting-Zielen passen
- Das System synchronisiert automatisch Kandidatendaten aus diesen Kampagnen
Ergebnisse zurücksenden
Aktivieren Sie das automatische Senden von Anrufergebnissen zurück an Talention:
- Wenn aktiviert: Anrufergebnisse und -resultate werden automatisch nach jedem Kontakt an Ihr Talention-System zurückgesendet
- Wenn deaktiviert: Anrufergebnisse verbleiben nur in Ihrer Kampagne (Standardverhalten)
- Dies hilft dabei, Ihre Talention-Kandidatendaten mit den neuesten Anrufergebnissen und Recruiting-Status auf dem Laufenden zu halten
Kandidatenstatus-Zuordnung
Talention unterstützt statusspezifisches Pushback, d.h. Sie können jedem Anrufergebnis einen bestimmten Kandidatenstatus in Talention zuordnen. Wenn die Rücksendung aktiviert ist, erscheint ein Bereich zur Kandidatenstatus-Zuordnung.
Damit konfigurieren Sie, wie KI Agency Anrufergebnisse in Talention-Kandidatenstatus übersetzt werden:
- 🟢 Grüne Kontakte (Erfolg) — Legen Sie den Talention-Status für Kandidaten mit positivem Ergebnis fest (z.B. „akzeptiert")
- 🟡 Gelbe Kontakte (Teilweise) — Legen Sie den Talention-Status für teilweise oder unklare Ergebnisse fest (z.B. „Vorstellungsgespräch")
- 🔴 Rote Kontakte (Misserfolg) — Legen Sie den Talention-Status für negative Ergebnisse fest (z.B. „abgelehnt")
- ⚫ Nicht erreichte Kontakte — Legen Sie den Talention-Status für Kandidaten fest, die nicht erreicht werden konnten
Regeln:
- Alle vier Status müssen ausgefüllt sein, oder alle müssen leer bleiben.
- Wenn alle Felder leer sind, wird das statusspezifische Pushback deaktiviert (Anrufergebnisse werden weiterhin gesendet, aber kein Kandidatenstatus in Talention aktualisiert).
- Jeder Statuswert darf maximal 100 Zeichen lang sein.
- Die Einstellungen können nicht gespeichert werden, wenn nur einige der vier Felder ausgefüllt sind.
Kampagnen-Automatisierung
Wenn richtig konfiguriert, wird die Integration:
- Automatisch relevante Kandidaten aus Talention basierend auf Ihren Einstellungen abrufen
- Kampagnen auslösen, wenn neue passende Kandidaten zu Talention hinzugefügt werden
- Kampagnendaten zwischen beiden Systemen synchron halten
- Anrufergebnisse zurück an Talention senden (wenn aktiviert), um Kandidatendaten aktuell zu halten
- Alle Kandidaten nach einer Einstellungsänderung neu prüfen: Wenn Sie die Einstellungen einer Kampagnen-Integration aktualisieren (z. B. Filter, Kampagnenreferenzen oder zusätzliche Felder), stellt das System automatisch sicher, dass beim nächsten Durchlauf alle verfügbaren Kandidaten geprüft werden – nicht nur neue. Dadurch wird verhindert, dass nach einer Konfigurationsänderung Kandidaten übersehen werden. Nach dem nächsten erfolgreichen Durchlauf kehrt die Kampagne automatisch zum normalen Betrieb zurück.
Verwendung mit Kampagnen-Vorauswahl
Die Talention-Integration funktioniert nahtlos mit der Kampagnen-Vorauswahl Funktion. Wenn Sie beide aktiviert haben:
- Automatische Filterung: Aus Talention importierte Kontakte können automatisch von KI basierend auf Ihren Vorauswahlkriterien bewertet werden
- Qualitätskontrolle: Die KI überprüft jeden Kandidaten anhand Ihrer spezifischen Anforderungen, bevor er in die Anrufwarteschlange gelangt
- Effizienz: Nur die relevantesten Kandidaten werden angerufen, was Zeit spart und Kampagnenergebnisse verbessert
- Intelligente Überschreibungen: Die KI kann personalisierte Feldwerte für genehmigte Kontakte basierend auf deren Talention-Daten vorschlagen
Um diese Funktion zu nutzen:
- Aktivieren Sie die Vorauswahl im Vorauswahl-Tab Ihrer Kampagne
- Definieren Sie Ihre Filterkriterien (z.B. "Fokus auf Kandidaten mit Führungserfahrung im Automobilsektor")
- Die KI wird Kontakte automatisch bewerten, sobald sie aus Talention importiert werden
- Überprüfen und genehmigen/lehnen Sie Kontakte im Vorauswahl-Kontakte-Tab ab
Kontakt-Synchronisation
Die Talention-Integration übernimmt das Kontakt-Management:
Automatische Datenformatierung
- Kontaktinformationen aus Talention werden automatisch auf Plattformstandards formatiert
- Doppelte Kontakte werden durch Abgleich von Telefonnummern und E-Mail-Adressen verhindert
- Ungültige Kontaktinformationen werden während des Imports herausgefiltert
Kontakt-Import-Prozess
- Kontakte werden in Stapeln für bessere Leistung importiert
- Das System verarbeitet große Importe effizient
- Importstatus und Fehler werden verfolgt und berichtet
Fehlerbehebung
Häufige Probleme
Integration verbindet nicht
- Überprüfen Sie, ob Ihre Account-ID und Client-ID korrekt sind
- Stellen Sie sicher, dass Sie ordnungsgemäße Berechtigungen in Ihrem Talention-Konto haben
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzwerk Verbindungen zu Talention-Servern erlaubt
Integration-Tabs erscheinen nicht
- Überprüfen Sie, dass Talention ordnungsgemäß installiert und aktiviert ist
- Stellen Sie sicher, dass Sie die notwendigen Berechtigungen haben, um auf Integrationsfunktionen zuzugreifen
- Aktualisieren Sie Ihren Browser und versuchen Sie es erneut
Keine Kampagnendaten verfügbar
- Überprüfen Sie, dass Ihr Talention-Konto aktive Recruiting-Kampagnen hat
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Integrationsberechtigung Zugang zu Kampagnendaten erlaubt
- Wenden Sie sich an Ihren Talention-Administrator, wenn Kampagnen fehlen
Hilfe erhalten
Wenn Sie Probleme mit der Talention-Integration haben:
- Überprüfen Sie den Integrationsstatus im Integrationen-Bereich
- Überprüfen Sie Fehlermeldungen in den Kampagnenprotokollen
- Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator
- Kontaktieren Sie den Support, wenn Probleme bestehen bleiben
Sicherheitshinweise
- Ihre Account-ID und Client-ID werden sicher und verschlüsselt gespeichert
- Nur autorisiertes Personal sollte Zugang zu Integrationseinstellungen haben
- Überprüfen Sie regelmäßig verbundene Integrationen und entfernen Sie ungenutzte
- Befolgen Sie die Sicherheitsrichtlinien Ihrer Organisation für den Zugang zu externen Systemen
Für zusätzliche Unterstützung bei der Talention-Integration wenden Sie sich bitte an Ihren Systemadministrator oder unser Support-Team.