Zvoove Integration
Verbinden Sie Ihre KI Agency Plattform mit Zvooves HR-Management-Plattform, um Recruiting-Workflows zu automatisieren und Kandidatendaten zu synchronisieren.
Was ist Zvoove?
Zvoove digitalisiert die täglichen Arbeitsprozesse von Personaldienstleistern End-to-End. Diese Integration ermöglicht es Ihnen, Kampagnendaten und Kontakte automatisch zwischen Ihrer KI Agency Plattform und Ihrem Zvoove-System zu synchronisieren.
Funktionen
- Kampagnen-Synchronisation: Verbinden Sie Ihre KI Agency Kampagnen automatisch mit Zvoove Recruiting-Kampagnen
- Kontakt-Management: Synchronisieren Sie Kandidateninformationen zwischen Systemen
- Automatisierte Workflows: Lösen Sie Kampagnen basierend auf Zvoove-Daten aus
Zvoove Integration einrichten
Voraussetzungen
Vor der Einrichtung der Integration benötigen Sie:
- Zugang zu Ihrem Zvoove-Konto
- API-Anmeldedaten von Zvoove
- Ihren Zvoove-Mandantennamen (der Teil vor .europersonal.com in Ihrer Zvoove-URL)
Schritt 1: Mit Zvoove verbinden
- Navigieren Sie zu Integrationen im Hauptmenü
- Finden Sie Zvoove in der Liste der verfügbaren Integrationen
- Klicken Sie auf Verbinden
- Geben Sie Ihren API-Schlüssel ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden
- Geben Sie Ihren Zvoove-Mandantennamen ein (z.B. wenn Ihre URL
musterfirmaxy.europersonal.comist, geben Siemusterfirmaxyein) - Klicken Sie auf Verbinden, um die Verbindung herzustellen
Schritt 2: Verbindung überprüfen
Nach der Verbindung sollten Sie sehen:
- Einen grünen "Verbunden"-Status auf der Zvoove-Integrationskarte
- Die Integration erscheint als verfügbar in Ihren Kampagneneinstellungen
Zvoove mit Kampagnen verwenden
Nach der Verbindung können Sie Ihre Kampagnen für die Arbeit mit Zvoove-Daten konfigurieren:
Kampagnen-Integration einrichten
- Öffnen Sie eine beliebige Kampagne aus Ihrer Kampagnenliste
- Gehen Sie zum Tab Zvoove Auslöser
- Aktivieren Sie die Integration durch Einschalten des Schalters
- Konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen:
Allgemeine Beschreibung
Fügen Sie eine Beschreibung hinzu, welche Arten von Referenzen zu dieser Kampagne passen. Zum Beispiel:
- "Fokus auf Leads aus der Automobilindustrie mit Budget > 50.000€"
- "Zielkandidaten für Führungspositionen"
Referenzen anhängen
Wählen Sie spezifische Kampagnenreferenzen aus Ihrem Zvoove-System:
- Durchsuchen Sie verfügbare Referenzen aus Ihrem verbundenen Zvoove-Konto
- Wählen Sie mehrere Referenzen, die zu Ihren Kampagnenzielen passen
- Das System synchronisiert automatisch Daten aus diesen Referenzen
Ergebnisse zurücksenden
Das Zurücksenden von Ergebnissen wird für die Zvoove-Integration nicht unterstützt. Anrufergebnisse werden in Ihren KI Agency Kampagnen erfasst, jedoch nicht automatisch an Zvoove zurückgesendet. Alle Anrufdaten stehen in Ihrem Dashboard zur Analyse zur Verfügung.
Kampagnen-Automatisierung
Bei korrekter Konfiguration wird die Integration:
- Automatisch relevante Kontakte aus Zvoove basierend auf Ihren Einstellungen abrufen
- Kampagnen auslösen, wenn neue passende Kandidaten zu Zvoove hinzugefügt werden
- Kampagnendaten zwischen beiden Systemen synchron halten
- Alle Kontakte nach einer Einstellungsänderung neu prüfen: Wenn Sie die Einstellungen einer Kampagnen-Integration aktualisieren (z. B. Filter, Referenzen oder zusätzliche Felder), stellt das System automatisch sicher, dass beim nächsten Durchlauf alle verfügbaren Kontakte geprüft werden – nicht nur neue. Dadurch wird verhindert, dass nach einer Konfigurationsänderung Kontakte übersehen werden. Nach dem nächsten erfolgreichen Durchlauf kehrt die Kampagne automatisch zum normalen Betrieb zurück.
Verwendung mit Kampagnen-Vorauswahl
Die Zvoove-Integration funktioniert nahtlos mit der Kampagnen-Vorauswahl Funktion. Wenn Sie beide aktiviert haben:
- Automatische Filterung: Aus Zvoove importierte Kontakte können automatisch von KI basierend auf Ihren Vorauswahlkriterien bewertet werden
- Qualitätskontrolle: Die KI überprüft jeden Kandidaten anhand Ihrer spezifischen Anforderungen, bevor er in die Anrufwarteschlange gelangt
- Effizienz: Nur die relevantesten Kandidaten werden angerufen, was Zeit spart und Kampagnenergebnisse verbessert
- Intelligente Überschreibungen: Die KI kann personalisierte Feldwerte für genehmigte Kontakte basierend auf deren Zvoove-Daten vorschlagen
Um diese Funktion zu nutzen:
- Aktivieren Sie die Vorauswahl im Vorauswahl-Tab Ihrer Kampagne
- Definieren Sie Ihre Filterkriterien (z.B. "Fokus auf Kandidaten mit 5+ Jahren Erfahrung im IT-Management")
- Die KI wird Kontakte automatisch bewerten, sobald sie aus Zvoove importiert werden
- Überprüfen und genehmigen/lehnen Sie Kontakte im Vorauswahl-Kontakte-Tab ab
Kontakt-Synchronisation
Die Zvoove-Integration übernimmt auch das Kontakt-Management:
Automatische Telefonnummer-Formatierung
- Telefonnummern aus Zvoove werden automatisch in internationale Standards formatiert
- Doppelte Kontakte werden durch Abgleich der Telefonnummern verhindert
- Ungültige Telefonnummern werden beim Import herausgefiltert
Kontakt-Import-Prozess
- Kontakte werden in Stapeln für bessere Leistung importiert
- Das System verarbeitet große Importe (1000+ Kontakte) effizient
- Import-Status und Fehler werden verfolgt und gemeldet
Fehlerbehebung
Häufige Probleme
Integration verbindet sich nicht
- Überprüfen Sie, ob Ihr API-Schlüssel korrekt ist
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Mandantenname mit Ihrer Zvoove-URL übereinstimmt
- Stellen Sie sicher, dass Sie die entsprechenden Berechtigungen in Ihrem Zvoove-Konto haben
Keine Kampagnenreferenzen verfügbar
- Überprüfen Sie, ob Ihr Zvoove-Konto aktive Kampagnen hat
- Prüfen Sie, ob Ihre Integrationsberechtigungen den Zugriff auf Kampagnendaten erlauben
- Kontaktieren Sie Ihren Zvoove-Administrator, wenn Referenzen fehlen
Telefonnummer-Probleme
- Das System formatiert Telefonnummern automatisch in internationale Standards
- Ungültige Telefonnummern werden beim Import übersprungen
- Überprüfen Sie den Importbericht auf Formatierungsfehler
Hilfe erhalten
Wenn Sie Probleme mit der Zvoove-Integration haben:
- Überprüfen Sie den Integrationsstatus im Integrationen-Bereich
- Überprüfen Sie Fehlermeldungen in den Kampagnenprotokollen
- Kontaktieren Sie Ihren Systemadministrator
- Wenden Sie sich an den Support, wenn Probleme bestehen bleiben
Sicherheitshinweise
- Ihre API-Schlüssel werden sicher und verschlüsselt gespeichert
- Nur autorisiertes Personal sollte Zugang zu Integrationseinstellungen haben
- Überprüfen Sie regelmäßig verbundene Integrationen und entfernen Sie ungenutzte
- Befolgen Sie die Sicherheitsrichtlinien Ihrer Organisation für den Zugang zu externen Systemen
Für zusätzliche Unterstützung mit der Zvoove-Integration wenden Sie sich bitte an Ihren Systemadministrator oder unser Support-Team.